Kalite Politikamız
Müşteri memnuniyetinin yanı sıra çalışma ortamı ve koşulları ile çalışanlarının, verimlilik ve rekabet gücü ile tedarikçilerinin, yasal düzenlemelere uyma ve sosyal sorumluluk bilinci ile toplumun beklentilerinin üzerinde hizmet sağlamak amacıyla, belirlenmiş kalite standartları uygulayan BY KARA TOURISTIC çalışanları eğitmek, hizmet ve süreçleri sürekli iyileştirmek öncelikliler arasında bulunmaktadır.
Misyonumuz
Kaliteli, güvenli, konforlu, ekonomik turlar sunmak ve müşteri memnuniyeti adına sürekli gelişmek, – Hizmet kalitesini devamlı artırarak müşterilerine, çalışanlarına ve işine saygı duyarak, onlara daima en iyiyi sağlamak, – Sektörde her zaman yüksek bir ivmeyle hareket eden bir kuruluş olmak, – Yeniliğe açık, teknolojiyle entegre bir şekilde çalışmak, – Ülke turizmine destek vermek, katkı sağlayan ve genç kadromuz ile enerjisi ve iş aşkı ile çalışan bir firma olma yolunda ilerlemekteyiz.
Vizyonumuz
Münferit Yetişkin Turları ,Okul Turları, Kültür Turları, Yurt Dışı Turları, Uçak ve Otobüs biletleri, Günübirlik Turlar, Acente Hizmetleri, Toplantı ve Organizasyonlar, Otel Rezervasyonları denildiğinde ilk akla gelen ve öncü firmalar arasında yerini almak. Ülkemizi dünya standartlarında temsil etmek ve Avrupa ve komşu ülkelerde tercih edilen bir marka olmaktır.